近日,央視證券資訊頻道《財智匯》欄目101期對現行預付卡侵占消費者權益,違規操作,增添客戶使用風險等問題進行了報道,北京華聯集團、北京美聯臣、俏江南等知名企業上榜。(3月5日新華網)
  深得商家青睞,某種程度上又能迎合消費者心理的預付卡,亂象叢生已經很多年了。雖屢經消費者投訴,前年又有商務部出台了洋洋灑灑七章42節的《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》,但與預付卡有關的各種亂象非但沒有減輕,反而有愈演愈烈之勢。某些商家的手段已經近似於非法集資,更有商家席卷款項夤夜而逃。如果沒有媒體的報道,不知道還得有多少消費者還會被繼續蒙在鼓裡,繼續掉進預付卡的陷阱里。
  不良商家借預付消費方式坑蒙拐騙。眾多消費者稀里糊塗,只貪圖預付卡的方便快捷。行政法規軟弱無力,幾成紙面文章。行業協會良莠不齊,自律作用有限。筆者不禁想問:難道我們只能眼睜睜地看著預付卡就這樣亂象叢生而束手無策了嗎?
  必須加強監管。想必這是人人皆知的道理。但是如何才能對預付卡進行有效的監管,可能就要見仁見智了。在筆者看來,鳥無頭不飛,首先應該有一個牽頭的政府部門,可以是商務部門,也可以是工商部門,聯合金融、監察、公安等機構,以及消費者協會、各行業協會、媒體等有關單位,對預付卡亂象進行綜合治理。
  具體說來,一是要從誠信經營方面做文章,凡因借預付卡欺詐消費者的商家,一律列入信用黑名單,幾年內不得從事預付卡業務,不能向銀行貸款。二是對涉嫌經濟犯罪的,要堅決追究法律責任,決不能讓其一跑了之。三是要從輿論方面把不良商家搞臭,甚至可以考慮在其店門上掛黑牌。四是嚴查公款購買預付卡,對借預付卡行賄受賄的絕不心慈手軟。
  最重要的,還得從法治入手,對有關預付卡的法規進行升級,使其從軟法成為硬法,成為帶電的高壓線,觸及必傷。要讓他們明白:市場經濟不等於可以胡來,預付卡不等於圈錢卡。另外,就是要在媒體上充分揭露不良商家的黑幕,引導消費者理性消費,清醒消費。一言以蔽之:預付卡亂象雖然是經濟社會中的一個老大難問題,但是只要能形成社會共識,政府能切實負起責任,就一定可以得到有效治理。
  文/婁獻忠  (原標題:坑蒙拐騙的預付卡亂象亟需從嚴治理)
創作者介紹

香港小姐

hz29hzvdnv 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()